Serviceappen myGEZE Connects og myGEZE Bluetooth®-modul i praksis
Hvordan fungerer serviceappen myGEZE Connects i praksis? Og hvordan hjelper den til med vedlikehold og reparasjon av automatisk dør? Servicetekniker Michael Meyer rapporterer om sine erfaringer med serviceappen myGEZE Connects og myGEZE Bluetooth®-modulen ved idriftsetting, diagnose, parameterinnstilling og vedlikehold av GEZE automatiske dører.
Hva var det første som appellerte til deg ved den nye serviceappen myGEZE Connects?
Appen har et oversiktlig og moderne grensesnitt og viser feilmeldinger og sanntidsdata. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Ved første øyekast: Oversiktligheten. Jeg trenger ikke lenger å klikke meg gjennom endeløse parameterlister og feilkoder. Appen viser feilmeldinger direkte – inkludert årsaker og tiltak. Det sparer meg umiddelbart tid, fordi jeg ikke lenger trenger å søke parallelt i dokumentasjonen. I tillegg er signaler og driftsdata synlige i sanntid. Totalt sett føles brukergrensesnittet moderne, selvforklarende og betydelig raskere.
Hvilke fordeler har den nye Bluetooth-modulen for deg i det daglige servicearbeidet?
Først og fremst bevegelsesfrihet. Jeg jobber trådløst, kan bevege meg fritt rundt i anlegget og har likevel stabil kommunikasjon – med merkbart større rekkevidde enn med den gamle modulen. Dette er først og fremst sikrere, siden det ikke er noen kabler i veien, og ofte raskere, fordi jeg kan måle eller observere direkte der det er viktig.
Hvordan ser din idriftsetting ut i dag – trinn for trinn?
Takket være trådløs tilkobling kan anlegget tas i bruk direkte på stedet på en sikker og fleksibel måte. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Idriftsettingen skjer i fem klare trinn – fra modulkobling til lagret prosjektprotokoll. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Egentlig ganske enkel. I utgangspunktet er det fem trinn:
- Koble myGEZE Bluetooth®-modulen til RS-485-grensesnittet på DCU-enheten på drevet (for Powerturn og skyvedører eventuelt med Cinch-adapter).
- Aktiver modulen ved å trykke på knappen og søke etter/koble den til i appen. Min erfaring så langt er at modulsøket er veldig brukervennlig og fungerer uten problemer.
- Start appen myGEZE Connects på en bærbar PC/nettbrett med Windows.
- Juster parameter, kontroller signaler, gjennomfør læringsprosesser (praktisk som egen fane).
- Lagre prosjektfil (appen foreslår f.eks. automatisk serienummeret som prosjektnavn), opprett PDF-protokoll og del den om nødvendig via e-post‑, eller overfør konfigurasjonen til andre anlegg.
Ferdig.
Og når det gjelder vedlikehold – hva er forbedret?
GEZE Service er alltid tilgjengelig for deg. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Vedlikeholdsfunksjonen er et virkelig høydepunkt. Alle vedlikeholdsrelevante data er samlet. I tillegg kommer dokument‑nedlastingen: Jeg henter håndbøker, koblingsanvisning osv. direkte i appen – uten å måtte lete lenge i mapper. PDF-protokollene er oversiktlige og gir et profesjonelt inntrykk. For meg betyr det mindre stillstand, mer effektivitet, bedre sporbarhet – og til syvende og sist fornøyde driftsansvarlige.
Hva setter du pris på når det gjelder dokumentasjon og prosjektadministrasjon?
Prosjektimport-/-eksport‑funksjonen med forhåndsvisning av endringer er veldig bra – jeg velger selv hvilke parametere som skal overføres. Du kan endre serienummeret til anlegget direkte i appen. Og PDF-protokollen‑er betydelig klarere strukturert enn tidligere. For utrullinger kan jeg administrere anleggsspesifikke konfigurasjoner og rulle dem ut på en effektiv måte. Dette forhindrer feil og sparer dessuten tid.
Hvilken funksjon har spart deg mest tid i praksis?
Samspillet mellom sanntidsdata, feilanalyse med årsaksbestemmelse og nødvendige tiltak, samt automatiserte PDF-protokoller og dokument-nedlasting direkte i appen – jeg sliter ikke lenger med å finne filer.
På et blikk: myGEZE Connects sammenlignet med ST 220
- Kabelbundet vs. trådløst: Med myGEZE Connects + Bluetooth-modul jobber jeg uten fysisk tilkobling – det er mer praktisk og sikkert enn med kabling.
- Hardwareenhet vs. app: I stedet for å bruke en terminal, har jeg en Windows-app med intuitivt brukergrensesnitt.
- Tempo: Parametere, tilstander og feil vises umiddelbart – ingen «klikking» lenger.
- Dokumentasjon: Lagre/eksporter prosjekter, e-post‑deling, PDF‑protokoller – alt digitalt og raskt.
- Fleksibilitet: Én modul, flere apper – jeg kan bruke myGEZE Connects og forblir kompatibel med GEZEconnects.
