Retur- og reklamasjonsskjema

Connecting expertise - building solutions.

Bærekraft
Newsroom
Bedrift
Jobbmuligheter
Norge
- Belgia
- Bulgaria
- Kina
- Danmark
- Tyskland
- Estland
- Finland
- Frankrike
- India
- Indonesia
- Italia
- Korea
- Kroatia
- Lettland
- Litauen
- Luxembourg
- Nederland
- Norge
- Østerrike
- Polen
- Portugal
- Romania
- Russland
- Sverige
- Sveits
- Serbia
- Singapore
- Slovakia
- Slovenia
- Spania
- Sør-Afrika
- Taiwan
- Tsjekkisk Republikk
- Tyrkia
- Ukraina
- Ungarn
- De forente arabiske emirater
- Storbritannia
NB
- norsk
- english

Utforsk
Utforsk
- Emner
  
  Emner
  
  Hygiene
  
  Ventilasjon
  
  Green Building
  
  Smart fasade
  
  sanering av eldre bygg
  
  Sikring av rømningsvei
  
  Brannvern
  
  Energieffektivitet
  
  Sikkerhet
  
  Bærekraft
  
  Smart Building
  
  Barrièrefrihet
- Referanser
  
  Referanser
  
  Varehandel
  
  Helse
  
  Offentlige bygninger
  
  Kontorer
  
  Hotell og restauranter
  
  Historiske bygninger
  
  Utdanning
  
  Sport/kultur
  
  Trafikk
  
  Private bygninger
- Geze Insights
  
  Geze Insights
  
  GEZE med to verdenspremier på den digitale messen
- Produktkunnskap
- Demobil
Produkter og løsninger
Produkter og løsninger
Produkter for
våre løsninger
- Highlight-løsninger
  
  Highlight-løsninger
  
  Digital utstillingsstand
  
  GEZE BIM
  
  GEZE Activestop
  
  GEZE Powerturn
- Bransjeløsninger
  
  Bransjeløsninger
  
  Helsesektoren
  
  Hotell- og restaurantnæringen
  
  Kontorbygninger
  
  Transport
  
  Skoler
  
  Historiske bygninger
  
  Idrett og kultur
  
  Offentlige bygninger
  
  Varehandel
  
  Private bygninger
Planlegging
Installering
Tjenester
Tjenester
- Kontakt
  
  Kontakt
  
  Avdelingskontor og veibeskrivelser
  
  Servicenummer
- Service og originaldeler
  
  Service og originaldeler
  
  Serviceavtaler
  
  Reservedeler
  
  Endring og modernisering
  
  Downloads
- Serviceavtale på nett
- Opplæring og seminarer
- Verktøy og ressurser
  
  Verktøy og ressurser
  
  Kundeportal
  
  BIM-objekter
- Ordliste
- Downloads
- Returer og reklamasjoner

GEZE Norge
Tjenester – Rådgiving, installasjon og vedlikehold
Returer og reklamasjoner

Nedlastinger

Her finner du all viktig informasjon som nedlasting.

Online retur- og reklamasjonsskjema

Med vårt online retur- og reklamasjonsskjema tilbyr vi deg en ekstra mulighet til å registrere din reklamasjon eller retur av varer raskt og enkelt hvis du ikke har tilgang til vår GEZE online returportal. Fyll ut skjemaet i sin helhet og legg det ved varene hvis du returnerer dem.

Kontaktinformasjon

Kundenummer *

Kunde *

Postnummer *

Kunde *

Telefon (med landskode) *

E-post *

Adresse til de ulike mottakerne

Hilsen

Mr.

Ms.

Fornavn

Etternavn

Gate og gatenummer *

Postnummer *

By *

Land *

Selskap *

Telefon (med landskode)

E-post

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Nei. / - Pos. /

Salgsdokumentdata

Årsak til klage/retur *

Bestillingsnummer, faktura eller ordrebekreftelse (8/9 sifre) *

Posisjon *

Årsak til klage/retur

Artikkelnummer (6 sifre) *

Produktnavn *

Feilbeskrivelse *

Detaljert feilbeskrivelse

Antall enheter klagen gjelder *

Handling *

Retur av varer?

Tillatelse til å kaste

I noen tilfeller må vi kanskje be deg om å sende inn produktet. Hvis du ønsker at vi skal avhende produktet for deg etter undersøkelsen, velg "Ja".

Kundens referanse

Bilder tilhører posisjon Nei. / - Pos. /

Her har du mulighet til å legge bilder som viser årsaken til klagen.

Vær oppmerksom på at ved klage uten retur av varene, er bilde dokumentasjon helt nødvendig for å sikre videre behandling.

legg til bilder

Regler om retur av nye varer

Retur av varer som allerede er bestilt eller mottatt er generelt mulig, forutsatt at følgende bestemmelser overholdes:

Varen må ikke være eldre enn 3 måneder / 90 dager og må ankomme GEZE Norge AS innen denne perioden
Varene er ubrukt og har ikke vært montert
Varene er uskadet og i original emballasje
Varene er lagervarer og ikke spesiallagde
Varene er ikke utgåtte varer
Returskjema fra nett skal vedlegges returnerte varer

Ved retur av varer vil det påløpe håndteringskostnader, som trekkes fra når kreditnotaen opprettes etter mottak:

20 % av varens nettoverdi, men minst et gebyr på 590 kroner, forutsatt at varene er i perfekt stand

og i original emballasjetilstand.

* Obligatoriske felt

Maks antall posisjoner

Kjære kunde,

Du har nådd maksimalt antall varelinjer på et returskjema.
Hvis du trenger flere posisjoner, vennligst skriv dem inn ved hjelp av et nytt skjema.
Ved retur av varer kan du returnere alle varer i én pakke til oss, forutsatt at alle tilhørende retursedler er vedlagt.

Takk for at du forstår.
GEZE Norge AS

Produktsøker

Produktsøker
trinn for trinn til ditt produkt

Produktkategori
Jeg er interessert i produkter for

Informasjon

Vennligst gjør et valg

Funksjon
Bruksområde

Informasjon

Vennligst gjør et valg

Tekniske egenskaper
Produktet vil bli installert

Informasjon

Vennligst gjør et valg

Finn produkter
Ring oss
Ring oss
Du kan nå oss på følgende telefonnumre
- GEZE Norge +47 63 95 72 00
Kontakt
Kontaktskjemaer
Send oss forslagene eller forespørslene din via vårt kontaktskjema.
- Skriv til oss: Til skjemaet
- Serviceavtale på nett: Til skjemaet
- Returer og reklamasjoner Til skjemaet
Downloads

Downloads
Du kan finne all viktig informasjon du trenger tilgjengelig for nedlasting her.

Søkebegrep

Dokumenttype

* obligatorisk felt

Serverfeil! Prøv igjen.

Takk for din melding! Du vil motta en kopi av forespørselen din til den e-postadressen du har oppgitt.

Kontakt

GEZE Norge +47 63 95 72 00

Ta kontakt

Navn *

E-post *

Din melding *

* Obligatoriske felt

* Ved å sende inn dette skjemaet, bekrefter du at du har lest og godtatt våre retningslinjer for personvern. Disse dataene blir brukt eksklusivt til dette formålet. Du står fritt til å trekke tilbake bruken av disse når du vil.

Serverfeil. Prøv å sende meldingen på nytt.

Takk for din melding. Vi tar kontakt med deg så snart som mulig. Du vil motta en kopi av forespørselen din på e-post.

Abonner på nyhetsbrevet vårt

Nyhetsbrevet vårt er pakket med interessante nyheter om GEZE, nye produkter, innovative applikasjoner, arrangementer og større kampanjer.

Registrer deg nå

Del

GEZE Scandinavia AB 2024 Salgs- og leveringsbetingelser Datavern Innstillinger for informasjonskapsler Ordliste Imprint

Online retur- og reklamasjonsskjema

Produktsøker

Informasjon

Informasjon

Informasjon

Ring oss

Kontaktskjemaer

Downloads